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Ultimo aggiornamento: giugno 2026

Chi siamo

Questo sito web è gestito da Sara Adele Harris ("noi"), che opera come Olive & Almond Woodcraft, con sede a Huércal-Overa, Andalucía, Spain. Siamo i titolari del trattamento dei dati personali qui descritti. Puoi contattarci a hello@oliveandalmondwood.com.

Quali dati raccogliamo

• Quando ci contatti: il tuo nome, il tuo indirizzo email e il contenuto del tuo messaggio.
• Quando crei un account: il tuo nome, la tua email e una password protetta con hash sicuro (mai salvata in chiaro). Puoi chiederci di eliminare il tuo account in qualsiasi momento.
• Quando effettui un ordine: il tuo nome, l'indirizzo di consegna, la tua email e i dettagli dell'ordine. I pagamenti con carta sono gestiti in modo sicuro dal nostro fornitore di pagamenti Stripe. Non vediamo né conserviamo mai i dati completi della tua carta.
• Quando digiti un indirizzo di consegna: per aiutarti a inserirlo correttamente, la nostra cassa offre suggerimenti di indirizzo basati su Google Maps Platform. Ciò che scrivi nel campo indirizzo viene inviato a Google per restituire questi suggerimenti. Puoi ignorare i suggerimenti e digitare l'indirizzo per intero.
• Quando ti iscrivi o ci chiedi di scriverti: il tuo indirizzo email (e il tuo nome, se fornito) viene conservato presso il nostro fornitore di email Brevo, così possiamo inviarti gli aggiornamenti richiesti. Ogni email di marketing include una cancellazione con un clic.
• Automaticamente: dati tecnici di base (come l'indirizzo IP e il tipo di browser) conservati dal nostro provider di hosting nei normali log del server.

Come e perché li usiamo

• Per rispondere alle tue richieste (il nostro legittimo interesse a risponderti).
• Per elaborare e consegnare il tuo ordine e offrirti assistenza (per adempiere al contratto con te).
• Per adempiere ai nostri obblighi legali, come conservare i registri fiscali e degli ordini.

Con chi li condividiamo

Condividiamo i dati solo con i fornitori che ci aiutano a gestire il negozio, ciascuno secondo le proprie condizioni sulla privacy: Stripe (pagamenti), il nostro corriere, i nostri fornitori di hosting web e di posta elettronica, Google Maps Platform (suggerimenti di indirizzo al pagamento) e Brevo (aggiornamenti via email a cui hai aderito). Se acquisti tramite il nostro negozio Etsy, Etsy tratta i tuoi dati secondo la propria informativa sulla privacy. Non vendiamo i tuoi dati personali.

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo le email di richiesta solo per il tempo necessario ad aiutarti, e i registri degli ordini per il tempo richiesto dalla legge (di solito diversi anni per motivi fiscali).

I tuoi diritti

In base al GDPR hai il diritto di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli o limitarne il trattamento, di opporti a determinati trattamenti e alla portabilità dei dati. Per esercitare uno di questi diritti, scrivici a hello@oliveandalmondwood.com. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).

Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori potrebbero trattare dati al di fuori dello SEE. In tal caso, si basano su garanzie adeguate come le clausole contrattuali tipo dell'UE.

Cookie

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