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Versand & Lieferung
Jedes Stück entsteht in Handarbeit in Huércal-Overa, Spanien, und wird mit Sorgfalt zu dir geschickt.
Fertigungs- und Versandzeiten
Da unsere Stücke handgefertigt sind, bitten wir um etwas Zeit, bevor deine Bestellung verschickt wird. Fertige Stücke versenden wir in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen. Größere Stücke oder Sonderanfertigungen können länger dauern; den Zeitrahmen teilen wir dir immer mit.
Wohin wir liefern
Wir versenden aus Spanien in die ganze Welt. Bestellungen gehen mit Sendungsverfolgung raus, damit du dein Paket bis an die Haustür verfolgen kannst.
Versandkosten
Das Porto hängt vom Ziel und von der Größe des Stücks ab, denn ein hohes oder sperriges Paket kostet uns mehr als ein flaches Brett. Die genauen Kosten siehst du immer an der Kasse, bevor du bezahlst. Zur Orientierung:
| Stück | Spanien | Europa (EU & UK) | Übrige Welt |
|---|---|---|---|
| Klein (Weinhalter, kleine Schale) | €8.00 | €16.00 | €28.00 |
| Mittel (Bretter, Schüsseln) | €9.00 | €22.00 | €35.00 |
| Groß (Platte, Hutständer, Lampe) | €12.00 | €33.00 | €42.00 |
| Sperrig (Käseglocke / hohe oder unhandliche Kartons) | €14.00 | €42.00 | €55.00 |
Du kaufst mehr als ein Stück? Du zahlst nur einmal Porto, bemessen am größten Artikel deiner Bestellung, nicht pro Stück.
Voraussichtliche Lieferzeiten
Nach dem Versand dauert die Zustellung mit Sendungsverfolgung in der Regel etwa:
- Spanien: 2–4 Werktage
- Europa: 4–8 Werktage
- Übrige Welt: 8–15 Werktage
Das sind Schätzwerte unseres Versanddienstleisters und können abweichen, besonders in Stoßzeiten.
Zoll, Abgaben & Steuern
Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union verschickt werden (einschließlich UK und der übrigen Welt), können bei Ankunft Einfuhrzöllen, Steuern oder Zollgebühren unterliegen. Diese legt das Zielland fest, und sie gehen zu Lasten des Kunden. Wir können diese Kosten weder vorhersagen noch übernehmen.
Sendungsverfolgung, Verzögerungen & verlorene Pakete
Du erhältst die Daten zur Sendungsverfolgung, sobald deine Bestellung verschickt ist. Wenn dein Paket sich verzögert, auf dem Transport beschädigt wird oder verloren scheint, melde dich bei uns, und wir tun alles, um es in Ordnung zu bringen.